O Aurivitu: jak kapsle prodáváme a podle čeho o nich píšeme

−50 % u výrobce920 Kč~~1 840 Kč~~

920 Kč ~~1 840 Kč~~

−50 % u výrobce

Objednat Aurivit

Platba při převzetí
Kurýr do 1–3 dnů po ČR
Vrácení do 14 dnů

Kapsle Aurivit se v České republice prodávají jedním kanálem: formulář na tomto webu, hovor operátora, kurýr a platba při převzetí. Na této stránce je, jak objednávka prochází od formuláře ke dveřím, podle jakých pravidel píšeme o složení a účincích, jak vznikají recenze a kdo nad prodejem doplňků stravy dohlíží. Kontaktní adresa a telefonní linka jsou na stránce kontakt.

Co na webu prodáváme a kdo vyřizuje objednávky

Operátor zákaznické linky, který vám volá, má před sebou vaši objednávku, specifikaci šarže a poštovné pro vaši adresu; přes stejnou linku a e-mail se vyřizují i vrácení a reklamace. Web aurivit24.cz je jediné místo, kde balení prodáváme.

Prodáváme jeden výrobek

Na tomto webu je jediné zboží: Aurivit, 20 kapslí, za 920 Kč. Žádné balíčky „3 + 1“, předplatné, věrnostní klub ani doprodej jiných doplňků.

Neprodáváme přes lékárny a tržiště

Balení jde jen napřímo. Nabídky na Allegru, srovnávačích nebo v cizích e-shopech nejsou naše a nemůžeme za ně ručit; jak poznat originál, je na stránce kde koupit.

Nepoužíváme lékaře ani celebrity

V reklamě ani na webu nevystupují známé osobnosti, „experti“ ani odborné společnosti. Kdo takový inzerát uvidí, dívá se na cizí reklamu.

Data zákazníků slouží jen objednávce

Jméno, telefon a adresa jdou do systému pro potvrzení a doručení objednávky; k reklamě je nepředáváme. Podrobnosti jsou v zásadách ochrany osobních údajů.

Objednávka na jméno a telefon

Objednat Aurivit, platba při převzetí

Jak objednávka prochází od formuláře ke dveřím

Objednávka prochází třemi kroky, ve kterých vždy mluvíte s člověkem a nic neplatíte předem: hovor operátora, kurýr s balením se šarží a platba u dveří s možností vrácení. Každý krok má pevná pravidla, která jsou stejná pro Prahu i pro vesnici na Vysočině.

Zákazník nechá jméno a telefon; operátor zavolá, potvrdí adresu, počet balení a poštovné. Bez hovoru zásilka nevyjede a nikdo neplatí předem.
Balení jde z jednoho skladu přímo kurýrovi s číslem šarže, které operátor zná; do Prahy a Brna do dvou pracovních dnů, do ostatních krajů do tří.
Platí se hotově nebo kartou při převzetí. Do 14 dnů od převzetí lze balení vrátit; reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

Doručení po krajích a poštovné jsou popsány na stránce doprava a platba, postup vrácení a reklamační řád na stránce reklamace a vrácení.

Podle jakých pravidel píšeme o složení, účincích a recenzích

Texty na tomto webu píše prodejce, ne nezávislá redakce, a proto platí čtyři pravidla, která si můžete ověřit na každé stránce: údaje z etikety, žádné sliby nad rámec schválených tvrzení, recenze jen s číslem objednávky a jeden zdroj pravdy pro cenu a dávkování.

Co o kapslích píšeme

Složení, dávkování a balení přebíráme z etikety a ze specifikace šarže dodavatele. Čísla, která na obalu nejsou, na web nedáváme; kdo je potřebuje, dostane je od operátora.

Co o účincích netvrdíme

Aurivit je doplněk stravy, ne lék. U vitaminů uvádíme jen zdravotní tvrzení schválená v EU, u rostlinných výtažků jejich roli v receptuře. Neslibujeme vyléčení, nezveřejňujeme „studie“, které nemáme, a na stránce o tinnitu píšeme, kdy patří šum k lékaři, ne ke kapslím.

Jak vznikají recenze

Recenzi přijmeme jen s číslem objednávky, telefonicky nebo e-mailem, a zveřejníme ji i s hodnocením pod pět hvězd a s odpovědí. Průměr v nadpisu stránky recenzí přepočítáváme z viditelných hodnocení.

Jak se texty aktualizují

Každá stránka má datum poslední změny ve strukturovaných datech. Cenu, dávkování a podmínky měníme na jednom místě a stejný údaj se propíše na celý web, takže se dvě stránky nerozcházejí.

Co přesně je v kapsli a proč na etiketě nejsou miligramy, rozebíráme na stránce složení Aurivitu; co kapsle u hučení v uších mění a co ne, na stránce Aurivit a tinnitus.

Doplněk stravy a kdo nad ním dohlíží

Aurivit je doplněk stravy podle zákona č. 110/1997 Sb. a vyhlášky č. 58/2018 Sb. Uvedení doplňku stravy na trh se v Česku oznamuje Ministerstvu zemědělství zasláním českého textu etikety; nejde o registraci ani o schválení účinku. Označení a bezpečnost kontroluje Státní zemědělská a potravinářská inspekce, prodej a práva spotřebitele Česká obchodní inspekce.

Proto na webu nenajdete „příbalový leták SÚKL“ ani registrační číslo: Státní ústav pro kontrolu léčiv registruje léky, a Aurivit lék není. Náhlou ztrátu sluchu, hučení jen v jednom uchu nebo pulzující šum řeší lékař ORL dřív než jakýkoli doplněk stravy.

Za co odpovídáme a jak se ozvat

Odpovídáme za to, že balení dorazí neporušené, se správnou šarží a za cenu, kterou vám operátor řekl v hovoru; za to, že text na webu odpovídá etiketě; a za to, že vrácení do 14 dnů a reklamace do 30 dnů proběhnou tak, jak je popsáno v obchodních podmínkách.

Chybu na webu, rozpor s etiketou nebo problém se zásilkou nám napište e-mailem nebo řekněte operátorovi; údaje jsou na stránce kontakt. Opravu zveřejníme a datum změny se propíše do strukturovaných dat stránky.